Política de Privacidad
Gracias por utilizar Finvest MX (en adelante, "la Aplicación"). Valoramos su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, así como sus derechos sobre dicha información. Lea atentamente esta política para comprender cómo manejamos sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Para brindarle las funcionalidades y servicios de la Aplicación, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Número de teléfono móvil
- Nombre completo
- Número de identificación (INE/IFE)
- Dirección de correo electrónico
2. Propósito del Uso de la Información
Recopilamos su información personal principalmente para los siguientes propósitos:
- Gestión de la cuenta: Crear y administrar su cuenta, garantizando su seguridad.
- Verificación de identidad: Verificar su identidad para cumplir con los requisitos legales.
- Prestación de servicios: Ofrecer funcionalidades como depósitos con reembolsos, recompensas por referidos y compra de productos financieros.
- Soporte al cliente: Contactarlo a través de correo electrónico o número de teléfono para resolver sus consultas.
- Mejora del servicio: Analizar el comportamiento del usuario para optimizar las funcionalidades y la experiencia del usuario.
- Requisitos de cumplimiento: Cumplir con las leyes y reglamentos locales para prevenir el fraude y las actividades ilegales.
3. Compartir y Divulgar Información
Nos comprometemos a no vender su información personal a terceros. Sin embargo, en las siguientes situaciones, podríamos compartir o divulgar su información:
- Proveedores de servicios terceros: Para brindar ciertos servicios (como verificación por SMS o procesamiento de pagos), podríamos colaborar con terceros, quienes solo tendrán acceso a la información necesaria para cumplir con su función y estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Requisitos legales: Si es requerido por leyes, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales, podríamos divulgar su información.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos legítimos de la Aplicación, los usuarios o el público en general, podríamos divulgar información cuando sea necesario.
4. Almacenamiento y Protección de la Información
Su información se encriptará y subirá a nuestros servidores en un entorno de ciberseguridad (https://api.finvesthk.com/), y tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal del acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados.
5. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios significativos, le notificaremos a través de la Aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre las actualizaciones.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: wcredito.sc@gmail.com
- Teléfono: +525522298894
- Dirección: Av. Lázaro Cárdenas No. 435 Interior 10, Col. Zona Loma Larga Oriente.
San Pedro Garza García NUEVO LEON